業者の選び方によって、最終的にお葬式にかかる料金は変わってきます。良い業者とは、遺族の希望する予算内で、できる限り希望を叶えてあげたいという誠実な気持ちで向き合ってくれる業者です。逆に、最近では料金明細を曖昧にして、最初の見積もりから大きくかけ離れた高額な料金をお葬式の後に請求する悪徳業者もいます。すべての業者がそうだというわけではありませんが、実際にそのような手口を使ってくる業者も存在するので注意が必要です。
特に、喪主が初めてで何もわからないことをいいことに勝手に話を進めてしまったり、勝手に祭壇のランクをあげて後で請求してくるような業者もいます。最初に頼んだよりも豪華なお葬式になったと喜んでいたら、勝手にオプションがついて後で高額な費用を請求されたというケースも実際に少なくありません。葬儀の世界は相場がよくわからないため、初めての人ほど業者との行き違いが生じやすいです。はっきり話してくれるか、メリットやデメリットもすべて明らかにしてくれるか、などを確認しておきましょう。
また、担当者がコロコロ変わるような業者は避けたほうが良いです。一番良いのは、最初の打ち合わせから最後の支払いまで一人の担当者が責任を持って行ってくれる形です。業者によっては忙しさの都合から複数の担当者で対応してくる場合もありますが、その場合でも誠実さがあらわれているかどうかは確認しておきましょう。また、身だしなみも見ておくと良いです。